Technischer Service
Um unsere Kunden maximal zu unterstützen, bieten wir umfangreiche Pre-Sales und After-Sales Services. Dazu gehört eine breite Palette von Laborprüfungen und Prüfdienstleistungen, auch an akkreditierten Prüfinstituten. Komplexe Fragestellungen bei Themen wie z.B. Lebensmittelkontakt, Fehlerbehebung an Kunststoffformteilen, Farbanpassungen an neue Rohstoffe, Verarbeitungsfragen, Haptik, Sensorik und sämtliche weiteren Herausforderungen werden bis zur einvernehmlichen Lösung begleitet.
Bei Granula ist es eine Selbstverständlichkeit Prozesse genau zu kontrollieren, zu überwachen und ständig zu hinterfragen. Nur so können wir jeden Tag besser werden. Wir arbeiten mit kurzen Wegen in allen Prozessschritten um die Zeitlinie bis zum verkaufsfähigen Produkt zu verkürzen. Experimentelles Design ermöglicht uns durch die Minimierung der Prozessvariationen die Herstellungkosten zu senken, davon profitieren unsere Kunden in Punkto Qualität, Kosten, Wirksamkeit und Schnelligkeit der gelieferten Lösungen.
Am Wichtigsten für uns ist: die partnerschaftliche Zusammenarbeit als Schlüssel für eine gesunde und langfristige Geschäftsbeziehung mit einem gleichbleibend hohem Niveau in Kundenbetreuung und Produktqualität.